Публичная оферта

Последнее обновление: 25 сентября 2026 г.

Этот документ — публичная оферта сервиса «Песня на заказ» (сайт pesnya-na-zakaz.com, далее — Сервис). Оформляя заказ на сайте, вы принимаете её условия.

1. Что делает Сервис

1.1. Сервис создаёт персональную песню по анкете, которую заполняет заказчик: пишет текст, записывает музыку и вокал и передаёт готовый аудиофайл в формате MP3.

1.2. Текст, музыка и вокал создаются с помощью систем искусственного интеллекта. Сервис настраивает их, проверяет тексты и следит за качеством, но звучание песни может отличаться от ожиданий заказчика — поэтому до оплаты заказчик бесплатно слушает отрывок.

1.3. Сервис также публикует готовые песни-поздравления, которые можно бесплатно слушать и скачивать для личного некоммерческого использования.

2. Порядок заказа

2.1. Заказчик заполняет анкету и соглашается с этой офертой.

2.2. Сервис готовит варианты текста; заказчик выбирает один и при желании правит его.

2.3. Сервис записывает песню и показывает отрывки вариантов записи. Заказчик может один раз бесплатно перезаписать песню по исправленному тексту — до или после оплаты; прежние варианты записи при этом сохраняются.

2.4. Если песня понравилась, заказчик указывает адрес электронной почты и оплачивает полную песню. После оплаты песня становится доступна для скачивания, ссылка приходит на почту.

3. Цена и оплата

3.1. Цена полной песни указана на сайте на момент заказа. Сервис может проводить акции, выдавать промокоды и дарить песни — в таком случае цена для заказчика может быть ниже указанной или равна нулю.

3.2. Оплата производится через платёжного агрегатора. Сервис не получает и не хранит данные банковских карт.

4. Возврат

4.1. Песня — цифровой товар, созданный по индивидуальному заказу; доступ к ней открывается сразу после оплаты. Отрывок песни заказчик слушает до оплаты, текст и ударения может поправить бесплатно.

4.2. Если песня выполнена некачественно (брак записи, несоответствие заказу, которое не исправила перезапись) или не была предоставлена из-за технического сбоя, заказчик пишет на support@pesnya-na-zakaz.com. Сервис перезаписывает песню или возвращает деньги тем же способом, которым была произведена оплата, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

5. Хранение

5.1. Сервис хранит песню и открывает к ней доступ по ссылке не менее 30 дней после создания. Рекомендуем скачать файл сразу.

6. Права на песню

6.1. Заказчик может свободно использовать песню в личных целях: дарить, отправлять, включать на праздниках, ставить в семейные видео и публиковать в личных соцсетях.

6.2. Для коммерческого использования (реклама, продажа, публичное исполнение за плату) напишите на support@pesnya-na-zakaz.com.

7. Ограничения по содержанию

7.1. Сервис не создаёт песни с нецензурной лексикой, оскорблениями, травлей, призывами к насилию, экстремистским, политическим, сексуальным содержанием, пропагандой наркотиков и другим содержанием, запрещённым законом. Такие анкеты отклоняются автоматически.

7.2. Заказчик отвечает за то, что сведения в анкете не нарушают права третьих лиц.

8. Связь

Вопросы по заказам, оплате и работе Сервиса: support@pesnya-na-zakaz.com.